欢迎光临北京天元陆兵汽车科技有限公司官网

汽车专业养护领导品牌

全国服务热线400-8988-100
天元分享
联系我们 MORE>>

北京天元陆兵汽车科技有限公司

总部地址:北京市丰台区南四环西路186号汉威国际广场1区1号楼东塔4层

联系电话:010-83607400

加盟热线:4008-988-100

天元分享

首页  »  最新资讯  »  天元分享

你被熟人所绑架了吗?

来源:本站    发布时间:2017/11/9 11:12:15    点击量:

“不靠人情没生意,只靠人情又没太多赚头。”很多汽修店老板感觉自己的汽修生意很憋屈,汽修厂做的就是个人情生意。因为顾客大部分是熟人,收费的时候不能太高,既然是熟人多多少少要给优惠;还有部分客户欠账,要帐时还应付,甚至躲着汽修店老板。“修车的人不给钱,又得罪不起,配件供应商钱要给、工资要发、房租要付。生意没法做。”这样的现象在汽修厂中十分普遍。


而另一方面,汽修乱象不断发生。日前某报道,一位车主在某无照经营的汽修厂支付了近10万元的修理费后,发现汽修厂更换的82个零部件中至少有27个报废的旧零件,而这部分零件就花去车主近4万元。

 

“不糊弄现在没饭吃,一直糊弄以后没饭吃。”我们发现,各地挤满大街小巷的汽修厂、汽修店,绝大部分都活得纠结而艰难。


迫于土地租金和人力成本上涨和高税收等巨大压力,一些企业为了利润,开始将成本转嫁到配件价格、工时和人工费上。一方面是漫天要价的现象时有发生,另一方面一些小汽修厂因为竞争激烈,只能压低价格吸引顾客,但是为了盈利就得采用其他手段糊弄顾客。


“现在车主对修车要求越来越高,技术、服务、环境,哪样差了都不行。跟不上时代变化,我们很难再有生存空间”。面对现在这种进退两难的情况,如何去破解,今天我们重点就给大家介绍熟人经济。

熟人经济

从字面理解“熟人经济”就是熟人生意。汽修服务行业是十分典型的熟人经济为主导的商业模式,事实上熟人生意更为复杂,我将这种熟人经济的关系链分为三个层级。

 

第一层为深层关系

亲人、同学、基友、闺蜜、同事等;


第二层为中层关系

交情不深的普通朋友;


第三层为浅层关系

未曾谋面的陌生人。


事实上的汽修服务行业已经脱离了原先的熟人经济圈,已经不再是“熟人经济”,而是极其脆弱的“刷脸经济”、“颜值经济”。


熟人经济并不是一种不存在的形式,而是有可能成为一种稳定的商业模式。买东西不管在哪买,总归要付钱的,只是在熟人的关系伦理中,大家臆想的概念是更便宜,更实在,更可靠。在笔者看来熟人经济的优势在于:复购率高;口碑传播快;用户信赖度高。同时它的劣势也较为明显:方圆5公里范围内的熟人难以形成规模化(车主消费路程在45分之内)。